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需求千人千面，物业服务如何发掘共性痛点，提升客户满意度

品质服务是物业品牌的底蕴，是物业品牌经久不衰的关键。物业企业意识到规模的急速扩张与服务品质稳定之间，需要找准平衡点。品牌企业回归服务初心，从客户满意出发，修炼服务内功，通过满意度评价、标准化建设、服务设计等方式，持续改善服务品质，扎实做好物业服务，确保始终如一、不断精进的服务品质，进一步夯实品牌根基

来源: 中指物业研究 2023-10-13 09:20:47
中国物业管理行业2023年三季度总结与展望

2023年以来，物业管理行业整体保持良好发展势头，行业管理规模再创新高，企业业绩整体稳中有升；与此同时，行业进入深度变革期，企业成长的不确定性被放大：上游产业的信用风险仍尚未完全出清、资本市场的估值回归理性、企业前期大规模收并购导致的商誉减值、部分企业利润的下滑等，不同体量的物业均面临全新的市场机.

来源: 中指研究院 2023-10-12 10:10:02
2023年9月中国物业服务企业新增合约面积TOP50

2023年9月，TOP50企业新增合约面积共计约11739万平方米；新增合约面积均值为235万平方米。其中，深圳市金地物业管理有限公司、华润万象生活有限公司、雅生活智慧城市服务股份有限公司规模扩张迅速，新增合约面积超过900万平方米。

来源: 中指物业研究 2023-10-09 10:24:27
2023年9月中国物业服务企业品牌传播TOP50

2023年9月，物业服务企业中，TOP50企业微信公众号阅读量共计约361.1万次，微信公众号阅读量均值约7.2万次。

来源: 中指物业研究 2023-10-08 09:11:55
2023广州市物业管理行业发展研究报告发布

在为期三天的广州物博会上，中指控股CEO、中指研究院常务副院长黄瑜女士在9月21日广州市物业管理行业协会专场上发布了2023广州市物业管理行业发展研究报告。

来源: 中指物业研究 2023-09-21 18:13:05
2023年8月河南省优秀物业服务企业巡展

河南多个城市发布物业相关政策

来源: 中指物业研究 2023-09-20 19:09:42
厘清专业品牌与子品牌，“做实做专”优于“做大做全”

在行业迅速变化，市场竞争激烈的背景下，物业服务企业以主品牌为根基，厘清专业品牌以及子品牌，通过打造专业服务体系，支撑专业品牌；专业品牌赋能专业业务，实现业务的高质量发展。

来源: 中指物业研究 2023-09-20 18:03:31
襄阳：建立住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度，并按月发布结果

在全市范围内，针对聘请物业服务企业提供服务的住宅小区物业服务项目，建立住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度，评价结果每月通过媒体、政府网站等方式向社会公开，并推送至国家、省、市相关企业信用信息平台。

来源: 中指研究院 2023-09-20 10:30:02
上市物企之最——2023半年度业绩盘点

现从资本市场表现、管理规模、经营绩效三个维度，结合多个指标全面解析上市物企2023上半年度业绩之“最”。

来源: 中指物业研究 2023-09-07 18:31:24
“夯实服务品牌，把握发展新机遇”——海口市物业管理行业主题沙龙圆满召开！

海口市物业管理行业协会、招商积余、雅生活、海南物管、珠江格瑞、海南鲁能物业、金村物业、金地物业、海垦物业、盛高物业、融创服务、中海物业、智慧城物业、海盛物业（单位不分先后）等二十余家企业高层及行业协会领导共聚一堂，共话海口市物业高质量发展之道。

来源: 中指物业研究 2023-09-06 19:20:08