物业云-行业研究

 

标杆企业品牌传播监测

表：标杆企业2024年7-9月品牌传播监测

2024年9月，TOP50企业微信公众号阅读量共计约325.4万次，微信公众号阅读量均值约6.5万次。其中，公众号万物有云/邻居、保利物业公众号矩阵、中海物业公众号矩阵的阅读量超过分列前三位，均超过20万次。分层级来看，TOP10企业微信公众号阅读量均值为19.1万次，TOP11至TOP30企业微信公众号阅读量均值5.04万次。

2024年8月，TOP50企业微信公众号阅读量共计约314万次，微信公众号阅读量均值约6.3万次。其中，公众号万物有云/邻居、中海物业公众号矩阵、长城物业集团的阅读量超过分列前三位，均超过20万次。分层级来看，TOP10企业微信公众号阅读量均值为19.7万次，TOP11至TOP30企业微信公众号阅读量均值4.7万次。

2024年7月，TOP50企业微信公众号阅读量共计约271.6万次，微信公众号阅读量均值约5.4万次。其中，公众号中海物业公众号矩阵、宝石花物业、保利物业公众号矩阵的阅读量超过分列前三位，均超过17万次。分层级来看，TOP10企业微信公众号阅读量均值为14.3万次，TOP11至TOP30企业微信公众号阅读量均值4.7万次。

标杆企业品牌推广分析

随着互联网时代的快速发展，信息传播渠道加速拓宽，物业企业灵活运用传统媒体和新媒体平台进行全方位、多触角链接，构建传播矩阵，实现信息传播的无边界、全覆盖。就线上传播方式而言，物业企业不断尝试新型数字媒体渠道，利用“双微一抖”等新媒体传播媒介及自有平台传播渠道，增加品牌曝光度，提升品牌传播的触达率。物业企业通过微信公众号、微信视频号、抖音号，自主设计个性化、实用性功能模块，增加品牌传播的覆盖力度，提升品牌的传播广度，让受众群体通过多渠道、多视角了解企业品牌理念，提升品牌知名度。

来源：中指研究院综合整理

（1）一图读懂2024上半年业绩

（2）物业品牌价值喜报 

（3）节日、节气海报

标杆企业品牌动态监测

研究组对中海物业、保利物业、绿城服务、雅生活集团等标杆企业进行品牌经营及效果的监测与分析。

绿城服务

绿城服务集团&上虞城建集团签约仪式

绿城服务集团与上虞城建集团签署合作协议，双方联合成立绿城悦居城市运营服务有限公司，赓续前行，聚势赋能，谋远共赢。

2024绿城“海豚计划”16周年

16年初心坚持，70余座城市见证，250多个园区足迹，绿城“海豚计划”与19万名孩子一起，乘风破浪，游向广阔未来。

雅生活集团

迎战75年最强暴风，他们是团圆守护者

面对台风“贝碧嘉”肆虐，雅生活华东地区全员上下众志成城、通宵达旦地坚守与奋斗。

雅生活粤华物业30周年：而立向新，逐梦百年

2024年，是雅生活集团成员企业——粤华物业成立30周年的重要时刻，也是雅生活与粤华携手同行的第六年。

保利物业

保利物业深耕公共服务，南北交通枢纽再添服务新翼

保利物业凭借其卓越的品牌实力及专业的管理能力，近期接连进驻“长春龙嘉国际机场项目、广州南站核心区市政项目、南航地服部服务项目、粤东区域高速项目”四大交通项目，以丰富的行业服务经验，提供全方位的一体化“大综合”服务，为交通强国建设贡献力量。

人民日报x保利发展 ｜ 今晚，我们都是“送月亮的人”

保利物业通过不断拓宽服务业态，将“万家灯和”带到了更广阔的领域中，让暖心的人文服务与关怀渗透到每一个地方，以浓浓的人情味升温人与人之间的关系，让日常生活因心的亲近而变得更加美好。

中海物业

权威发布！中海物业品牌价值高达234亿人民币

2024中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第二十一届中国房地产品牌发展论坛在雄安新区举办。中海物业凭借持续稳健的企业发展、领先行业的市场表现，荣获多个奖项。

永久珍藏！中海集团获赠天安门广场国旗

今年是中海集团成立45周年，2024年7月31日，北京市人民政府天安门地区管委会向中海集团赠送国旗仪式在北京举行。

长城物业

业主致谢|需要的时候，长城物业从不缺席！

小区内一户人家的长者在家中突感不适，长城物业得知消息迅速作出反应，马上赶到现场，毫不犹豫地采取了破窗救援措施。同时，他们组织人员迅速联系开锁师傅，前往现场进行紧急救援，将患者安全地送往医院。在这一过程中，物业工作人员的专业、冷静和高效表现赢得了业主以及在场所有人的赞誉。

长城物业：全域服务，致力于成为美好社区共建的引领者

长城物业集团股份有限公司凭借业内领先的综合实力，全业态服务及品牌效应，荣获“2024中国物业服务市场化运营领先品牌企业”，“2024中国IFM服务优秀企业”，“2024优秀物业管理团队”，“2024智慧园区服务商领先品牌”，“2024中国物业服务满意度领先品牌”，“2024中国物业服务标准化运营领先品牌企业"。

金科服务

IFM金字招牌，原来是他们！

作为金科服务旗下企业服务品牌，金悦企服在2年时间里，致力于推动国内IFM行业形成清晰的服务边界和更高的服务标准，不仅构建起IFM生态圈，还在2023年推出了首部会服标准白皮书——《金悦企服行政及接待服务标准白皮书》，实现了“跟随者到探索者”的身份转变。

谢谢！有被爽到

数万名一线金科服务人卷在园区的一方天地里不仅要从物理层面为园区降温解暑还要从精神层面给予邻居们惊喜感受用心兑现绝不服“暑”，守护当“夏”的承诺。

越秀服务

夏日生活节｜越秀服务邀你下楼过个“夏”

越秀服务聚焦儿童成长陪伴、教育方向持续创新社区服务场景和多元活动体验，举办“夏日生活节”暑假亲子活动。

中报深解｜越秀服务营收利润双增长 增值服务勾画“第二曲线”

越秀服务在发展中放弃粗放式增长、逐步降低关联方依赖、不断提升服务品质，并积极寻找新的业务增长点，于2024年上半年，交出了一份不俗的“成绩单”，收入、净利润、现金流等数据表现亮眼。

新城悦服务

守韧培优，幸福进化，新城悦服务发布2024年中期成绩单

报告期内，公司实现“营收、毛利、归母净利润三增长"；物业管理服务和社区增值服务连年保持增收增利且占比愈发突出；永续性服务发展稳定，团餐服务以收入2.44亿元的营收规模，继续蝉联行业第一。

新城悦服务与百万业主共庆福邻节

自2019年起，新城悦服务在全国202座城市，举办超471场主题活动，围绕“一老一小”举办一年两季福邻节，搭建邻里互动的“心聚场”，共建社区文化。

➤品质服务

➤企业荣誉：增强品牌美誉度

➤社区活动

标杆企业品牌热点事件监测

2024年三季度，物业企业热点事件主要集中在企业舆情、人事变动、企业合作等以下几点：

企业更名与合作

来源：中指研究院综合整理

新设公司

来源：中指研究院综合整理

企业舆情

来源：中指研究院综合整理

人事变动

来源：中指研究院综合整理