研究背景

2024年，物业管理行业负重前行。在宏观经济持续承压的背景下，行业物业费降价潮风波兴起，质价不符现象仍然存在，物业费收缴难度增加，优质项目拓展内卷严重，增值服务潜力尚未释放。对物业服务企业而言，在存量市场下，企业间竞争加剧，市场拓展难度加大，业务发展遭遇瓶颈，系列发展问题摆在面前。不少企业开始转变发展战略，由追求“规模”到追求“效益”，由追求“数量”到追求“质量”，不断探索新的发展路径，增强自身市场竞争力，加大优质赛道的拓展力度，争取早日突破困局。

2025年，行业有望焕发新的面貌，物业服务企业将在新的市场环境下坚守本源，务实前行，推动行业实现价值提升。在此背景下，中指研究院以“务实笃行，价值跃升”为主题，全面启动“2025中国物业服务百强企业研究”，发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业，发挥示范带头作用，引领行业平稳、健康发展。在总结十八年研究经验的基础上，中指研究院进一步完善了“2025中国物业服务百强企业研究”方法体系，更加全面、客观地评价企业的综合实力。

方法体系

数据填报

中指研究院百强企业数据填报系统入口：

2025年3月31日前登录中指研究院中指数据填报系统进行物业百强企业数据填报。

数据上报及审核

上报材料

《2025中国物业服务百强企业研究》数据采集表；

《物业管理项目清单》、《储备项目清单》及《并购项目清单》；

2025年度企业审计报告书(报告书应包括审计报告、资产负债表、现金流量表、利润表、会计报表附注、会计师事务所营业执照、注册会计师证等内容)；

企业情况介绍：介绍基本情况（发展历史、组织架构、管理规模和经营业绩等）；企业经营管理理念、服务特色和商业模式；企业发展目标和发展战略等。

数据审核

企业财务数据通过会计师事务所出具的报表进行复核；

对收集的数据坚持交叉复核；

根据企业历史数据交叉复核。

评价方法

在研究方法上，为增加研究的严谨性，采用因子分析（Factor Analysis）的方法。因子分析是一种从变量方差——协方差结构入手，在尽可能多地保留原始信息的基础上，用少数新变量解释原始变量方差的多元统计分析方法。它将原始变量分解为公共因子和特殊因子之和，并通过因子旋转，得到符合现实意义的公共因子，然后用这些公共因子去解释原始变量的方差。计算中国物业服务百强综合实力时，主要是计算各构成要素的相关矩阵，通过相关矩阵得到特征值、累计特征值及因子载荷。根据最初几个特征值在全部特征值的累计百分率大于或等于80%的原则，确定公共因子的具体个数。然后再根据因子载荷矩阵确定各个因子的现实意义并进行重新命名。最后根据不同企业各个因子的得分及载荷矩阵，通过加权累加构成2025中国物业服务百强综合实力指数。

历年发布会

历年成果

2025中国物业服务百强企业研究成果

即将隆重发布

4月·北京·敬请期待！