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、物业国企与民企今年要做好当下、规划未来

中国实行社会主义市场经济体制，混合所有制是基本经济制度。中国物业企业国企地位重要，民企份额更大。国企民企共同推进中国房地产业及物业发展，大象无形，为老百姓提供水平不断提升的物业服务。

今年在中国是“十四五”收官之年，是“十五五”规划研究启动准备布局之年，是以人工智能为代表的第四次工业革命加快发展之年，国家明确了今年经济5%的发展目标，调整结构、促进经济发展的政策措施力度加大，还将根据情景相机调整。在全球，百年大变局正在加速演进，突出表现是美国正采取措施加快改变它主导构建的格局，正在加大打压中国改变世界经济关系格局。美国做法不会得逞，但中国经济的发展无疑会遇到更大挑战。在这样的背景下物业国企民企无疑责任更加重大，因为物业服务是公益性服务业，小处看关系民生安居，大处看关系到中国人民能否更舒心的应对挑战争取胜利。企业不仅要做好当下，提供高质量的物业服务，还要在总结经验的基础上规划未来，因为明年是“十五五”第一年。

二、物业国企要深化改革高质量发展

在目前的形势下物业国企深化改革、高质量发展，更加重视服务、效率、创新，包括调整结构及资产优化重组。强调在这些方面下力有两个主要背景。一这是国企基本功能，主业主责的要求。二与房地产及物业发展环境变化有关，一方面这几年的发展环境就象莫总说的与2020年以前不同，房地产及物业已经进入存量竞争时代，同时国家及老百姓对物业企业提高专业化服务水平提出了更高要求。物业国企必须通过改革改进、高质量发展才能不辜负国家和老百姓的要求，做出更大贡献。

去年召开的二十届三次全会的《决定》明确国企要“增强核心功能”、“主业主责”。《决定》指出国资国企要向“国家安全”、“国民经济命脉”、公共公益、“前瞻性战略性新兴产业”四个领域集中。物业作为公益性服务领域，是国企可以发挥作用的领域，在某些情况下还会被要求发挥重要的特殊功能。第二是按国企改革深化提升行动方案的安排，提升行动今年要收官，到2024年底改革主体认为完成率已经超过70%，提升行动的重要内容是按国家明确的方向调整结构，包括资产优化重组。还要注意一点，《决定》首次提出“建立国有企业履行战略使命评价机制”。我认为物业国企的优化重组、高质量发展都会是战略使命评价的内容，值得所有物业国企重视。

目前物业国企，央企按纵向、地方国企案区域，根据更大范围专业化发展及提高资产效率的方向合并重组，已在进行，而且还会进一步发展。做好重组，一定要重视重组方案的经济、财务、法律及管理关系的合理设计，取得资产整合的协同效益，安置好劳动人事，不能因为重组损害住户合理权益、企业的已有的承诺及品牌。二是物业国企重组包括企业内重组及跨企业重组，还可以与民企合作，甚至条件成熟时融合发展。这也是国企的重要责任。因为国企基本责任不仅是着眼于自身发展，还要推动经济的整体发展。三是进一步提高服务质量，提供绿色服务，进行服务创新，践行ESG管理，只有合并重组而没有改进提升效益，这种重组就是麻袋里装土豆还是各是各，没有意义。在这方面物业国企改进空间很大。

三、民企物业要发挥机制优势提供更高质量的物业管理服务

民企物业，尤其是头部物业企业，规模大、机制较好，在物业管理专业化发展乃至绿色发展、创新发展等方面做得很好，甚至领先。有些物业民企受房地产母公司问题的影响出现了一些问题，由于物业服务不是重资产业务，总体地看负面影响有限。习近平总书记在今年2月17日民营企业家座谈会上再次强调“两个毫不动摇”的政策，指出支持民企发展的“基本方针政策，不能变，也不会变”，“新时代新征程民营经济发展前景广阔，大有可为，广大民营企业家大显身手正当其时”。希望也相信今年物业民企，尤其是头部企业、百强企业在提供物业高质量服务及创新服务，包括利用AI提供智能服务方面有更大的发展及贡献。

谢谢。