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蓝城乐居服务集团：“创新”破局，助力“共富”

面对物业管理行业新形势，物业企业如何突围而出？

蓝城乐居服务集团开拓出了“三新”特色之路：新赛道探索者：创新破局助力共同富裕；新资源联合者：联动伙伴优化合作生态；新治理参与者：共同推动完善社区治理。

在蓝城乐居服务集团的创新探索中，总结两个方向指引和五个关键词与同行分享：

党建引领——融入社会治理创新

以党建引领为核心，围绕“红色物业”服务理念，创建党建体系，“党建引领性”“党建品牌化”“党建业务化”，推进物业服务融入社会治理创新。

文化先行——深耕美好生活内涵

文化是“美好生活”的灵魂和血脉。蓝城乐居服务秉承蓝城集团董事长宋卫平先生提出的“服务是通往美好生活的唯一出路”的宗旨，研究生活内涵，深耕服务品质，不断奏响美好生活“新乐章”。

承基因——承袭企业集团优势

核心基因是企业生存发展的根基，决定一家企业在哪个长期赛道深耕和扩张是最好的选择，也决定企业的核心能力和组织升级的关键点。蓝城乐居服务集团传承蓝城“品质之师”高品质的基因和“政府代建”的良好基底，为探索新赛道奠定基础。

新赛道——另辟行业独特道路

创业路上没有捷径，唯有另辟蹊径。蓝城乐居服务集团正是基于自身核心基因，一方面围绕 “共富 ”，深耕政府代建项目的服务提升；一方面围绕 “创新 ”不断研发服务体系，丰富服务内涵，逐步走出了适合自己的赛道，并致力于成为：保障房服务优秀企业、未来社区运营特色品牌、老旧小区焕新服务示范者、城市运营服务风向标、高端物业服务精耕者。

强践行——落地研究创新成果

创新是服务业发展的根本动力。蓝城乐居服务集团将研究和实践两手抓。

一方面，研究先行，集聚研发精英组建强大研究团队，成立蓝城乐居研究院、蓝城乐居博士后工作站、蓝城乐居生活服务研究组，通过引领性研究指导实践，已承接11项国家/省部级课题、70余项专利、10项省市标准，并开展持续创新的生活服务课题。

另一方面，努力实践，“优秀团队+共创理念+灵活模式”开拓新局面。蓝城乐居服务集团拥有一支懂房子、懂运营、懂生活的创业团队，在取法极致企业文化、努力奋斗创业精神的共创服务理念下，并通过灵活合作模式，快速发展，迅速扩大辐射规模。

联资源——倍增资源生态力量

战略合作可实现资源共享，夯实生态圈，提升整体竞争力，扩大市场。物业企业可以通过强强联合和资源联盟，推动系统联动。

一方面，强强联合，与地方城投、国企及大型企业建立战略合作，或成立合资公司，从而迅速扩大规模。

另一方面，资源联盟，创新生态产业联盟机制，建立幸福魔方联盟，与长三角现代服务业联盟、浙江省现代服务业联合会等形成深度战略合作联盟，与行业协会形成合作，在为业主创造幸福生活的同时，赋能行业同仁。

树标杆——奠定鲜明品牌形象

标杆的创建，将不断提升企业和行业标准，激励企业项目的提升，吸引更多的人才、投资合作，提升企业品牌价值。物业企业在打造不同类型标杆时，可推动同类型项目的孵化和自我生长。

蓝城乐居服务集团在发展过程中，以做一个项目树一个标杆的目标在不断提升自身能力。在保障房、老旧小区、人才公寓、城市公建、未来社区、案场、低密度叠墅等服务领域，积极打造不同类型的标杆。