重庆沙坪坝区物业协会副秘书长

擅长领域：运营管理,品质管理,客户服务与管理,满意度提升,项目管理

专家简介：先后任天骄、龙湖、华宇、新希望等品质物企项目经理、区域总经理（事业部总经理）、集团运营总监（COO）等中高层管理岗位；有大运营管控经验和城市区域综合管理经验；尤其擅长物业运营统筹以及处理品质、满意度、收缴、保盘、调价等基础物业运营管理。有贵州宏立城、新希望等公司/区域级满意度快速大幅提升（半年内提升25分以上）经验，有十余个项目成功保盘经验和多个项目调价经验。 于《中国物业管理》《城市开发》等国家级、市级专业期刊上发表文章十余篇，参与中国物业管理协会组织的课题研究3次并获结题验收成果，现为重庆市住建委五级物业服务标准与对应收费标准专班成员。

成都市锦江区商业联合会秘书长

擅长领域：运营管理,标准化建设,组织架构,服务设计,社区增值

专家简介：20多年物业行业经验；曾直接管理超甲写字楼、央企/国企办公楼宇、国家级双创园区、商街、大学、公园等大型优质项目；曾担任全国物业50强企业副总经理，先后分管人力资源、写字楼事业部和租售业务，协助总经理将企业规模扩大十几倍，企业资质从三级升至一级；担任龙湖物业服务集团（龙湖智创服务）职能中心负责人、商写事业部总经理、兼任大客户总监等，主持龙湖智创售场服务升级及白皮书发布、写字楼管理体系搭建及实施、非住增值业务迭代、大客户系统搭建等；推动集团将非住业务列为第二增长曲线业务（管理住宅和非住分开，成立商写事业部）；代表物业集团参与龙湖大集团新业务（养老、医院、冠寓、数字科技）的孵化和物业标准建立等。

国贸物业酒店总顾问

擅长领域：运营管理,成本控制

专家简介：魏凯先生曾任中国国际贸易中心股份公司物业部副总监，国贸物业酒店管理有限公司副总经理，国贸物业酒店管理有限公司董事总经理，北京国贸国际会展有限公司董事总经理等职务。现任国贸物业酒店管理有限公司总顾问。 魏凯先生长期从事高端物业、酒店、商业及会展业态的经营管理工作，长期担任中国物业管理协会常务理事、设施设备技术委员会副主任、超高层建筑专业组组长；《建筑》杂志社理事长；中经联盟写字楼专业委员会主席；中国建筑运营管理研究院专家等职务。先后参与《超高层建筑设施设备管理指南》、《写字楼废弃物管理》、《北京市朝阳区住宅物业管理区域新冠疫情防控工作指引（第一版）》等专著和政策的编写审核工作。

金地智慧服务集团首席大客户服务官

擅长领域：运营管理,品质管理

专家简介：历经中海、华润、金地多家TOP企业；曾任职恒大物业项目经理、华润物业华中品质经理、中海项目组团总、领悦全国物业管理中心总经理、金地华中区域业务总监、金地智慧服务集团首席大客户服务官。推动湖北金地、鄂州金地、长沙金地及美好家园获得ISO标准化体系认证，助力公司业务发展及市场拓展；多次获得行业协会及相关政府颁发的优秀共产党员称号；多次在公司内部开展《武汉公司低成本运营》《如何提升客户满意度》《项目防守保卫战》课程分享；多次受邀为十堰郧阳区、武汉市武昌区、武汉市东西湖区等开展《物业品质管理》《客户投诉与管理》《装修管理培训》外部授课。

德信盛全服务市场中心总经理

擅长领域：战略规划,运营管理,业务拓展,组织架构

专家简介：中共党员、研究生学历 高级物业管理师、全国物业经理资质、 杭州市评优专家 杭州市物业管理协议首批聘用讲师 杭州市余杭区招投标评标专家、绍兴市评标专家 杭州余杭区、上城区物业管理评选、考评专家 发行《物业管理参与社区养老需按下“快捷键”》-城市建设杂志

绿益服务总经理

擅长领域：运营管理,顾问咨询,法律风险管理

专家简介：顾东彪先生毕业于华南理工大学，拥有工商管理硕士学位，国家注册物业管理师，其对物业服务企业的ISO质量体系的贯标、物业服务项目的品质提升、物业服务企业经营的扭亏为盈有着丰富的实操经验。曾在全国性的专业杂志上发表过两篇专业论文。

德诚物业副总经理兼市场发展部总经理

擅长领域：写字楼物业,运营管理,顾问咨询,高端商写

专家简介：工商管理硕士研究生，中级经济师，新加坡留学归国人员，深圳市物业管理从业20年纪念章获得者，从事物业行业超20年。 1、先后在金地物业、保利物业、卓越物业、中环物业、第一亚太物业、德诚物业等知名物企任职。 2、主持全面管理：金地集团金地大厦、创维集团创维大厦、深圳罗湖商务中心、深圳金中环大厦、深圳卓越大厦等写字楼项目。 3、主持参与物业管理服务策划整体解决方案的项目有深圳华南城纺织市场二期、深圳卓越世纪中心、上海中国平安金融大厦、上海张江科学城张江中区研创园、浦东国际人才港、张江人工智能岛、北京丰科中心、北京平安幸福中心、重庆企业天地3/4/5号楼、深圳平安财险大厦、广州平安财富大厦等。