中指点评：面对人口老龄化日益严峻，物业企业高度重视养老服务，这不仅仅是社区增值服务值得突破的重要环节，更是社会责任的重要体现，特别是在普惠性养老方面，物业企业应充分发挥近场优势，通过资源整合和对养老模式的探索，为低收入或困难老人实现“最后一公里照护”，为养老问题的解决提供了新思路，贡献了重要力量。

另外，育幼、家政等增值服务的开展，既为人民生活提供便利，又有利于物业企业提升服务品质，增加收入来源。

4.服务乡村振兴，建设美丽乡村

原文：培养用好乡村人才。深入实施乡村建设行动,大力改善农村水电路气信等基础设施和公共服务，加强充电桩、冷链物流、寄递配送设施建设,加大农房抗震改造力度,持续改善农村人居环境,建设宜居宜业和美乡村。

中指点评：实施乡村振兴战略，建设美丽乡村，是解决我国人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间矛盾的必然要求，也是我国经济高质量发展的基础。未来，物业企业将继续响应国家号召，积极参与消费扶贫、教育扶贫，美化生态，促进乡村产业发展，用实际行动解决“乡愁”，建设美丽乡村。

5.发展数字经济，积极推动数字化转型

原文：深入推进数字经济创新发展。制定支持数字经济高质量发展政策，积极推进数字产业化、产业数字化，促进数字技术和实体经济深度融合。深化大数据、人工智能等研发应用，开展 “人工智能＋”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。实施制造业数字化转型行动，加快工业互联网规模化应用，推进服务业数字化，建设智慧城市、数字乡村。深入开展中小企业数字化赋能专项行动。支持平台企业在促进创新、增加就业、国际竞争中大显身手。健全数据基础制度，大力推动数据开发开放和流通使用。适度超前建设数字基础设施，加快形成全国一体化算力体系。我们要以广泛深刻的数字变革，赋能经济发展、丰富人民生活、提升社会治理现代化水平。

中指点评：物业企业通过硬件改造与软件升级，运用智慧化手段模拟运营，优化人员，积极推动数字化转型，在多场景实现了数字化运营，例如停车场管理系统、收费管理系统、工单管理系统、品质管理系统、合同管理系统、采购管理系统等场景。未来，随着“数字人”等AI技术的不断发展，物业企业的内部管理和外部服务都有了更多可能性，服务与管理能力有望踏上新台阶。

6.低碳发展，建设和谐共生的美丽中国

原文：加强生态文明建设，推进绿色低碳发展。深入践行绿水青山就是金山银山的理念，协同推进降碳、减污、扩绿、增长。

中指点评：在双碳目标的指引下，物业企业以实际行动减少碳排放及废弃物排放，在运营中不断降低能耗，节约用水资源，秉持绿色管理理念，建设绿色低碳社区。一些上市企业更是积极探索可持续发展道路，为减缓企业能源消耗，履行低碳义务。