6月11日晚，鑫苑服务（股票代码：1895.HK）正式发布公告，公司已达成复牌指引，今日（6月12日）起于香港联交所恢复买卖。

      在资本化快速发展后，宏观经济环境的演变推动了行业向一个更加注重基础建设和稳健增长的新阶段转型。鑫苑服务在这一转型过程中展现出了卓越的适应力和韧性，特别是在停牌期间的深入沉淀中，鑫苑服务成功摆脱了历史遗留问题，实现了企业合规管理的进步；同时，通过业务结构的优化和调整，再次促进了企业的高质量发展。

      根据鑫苑服务连续发布的2022年的业绩公告、2023年中期业绩公告以及2023年的年度报告显示，鑫苑服务在物业管理服务的盈利能力、科技创新以及生态体系构建等多个方面，均展现出了高质量发展的鲜明特色。这些成果不仅凸显了鑫苑服务在行业中的领先地位，也预示着公司在未来市场竞争中拥有坚实的基础和广阔的发展空间。

服务品质精雕细琢 主营业务稳健压舱

       2023年，鑫苑服务持续坚持高品质、有温度、讲人文的服务理念，通过“春风行动”“夏季缤纷”“情满金秋”“冬日暖阳”四大主题专项品质提升管理和4000+场阳光文化活动的组织，赢得了93.2的业主满意度。客户对服务的满意也映射到了经营数据上，鑫苑服务基础物业服务收入稳健压舱，占比71.3%，实现同比增长7.5%。得益于鑫苑服务调结构、提效能的高质量发展策略，通过对存量项目的优化，2023年，鑫苑服务实现总收入749.6百万元，同比增长9.2%，毛利241.3百万元，同比增长5.2%，净利润达到2841.3万元。

市场拓展强劲发力 服务生态创新孵化

       立足于高质量的增长，鑫苑服务进一步对投拓管理进行了组织调整和升级，聚化了“合资合作”“市场化投标”“全员拓展、“属地深耕”的四轮驱动模式，优化了投拓市场化漏斗模型，全年市场化拓展规模同比提升42%。其中，2023年合约面积增长中第三方外拓占比接近100%。第三方外拓面积占比中，非住宅业态占比达47.6%。医院物业、学校物业、产业园物业、机场物业，尤其是景区物业和商业物业的成功外拓，将在未来衍生出更多的会议服务、团餐服务、FM设施管理等新发展赛道，实现多元化发展。

       社区增值方面，重点聚焦数据驱动运营，突破传统多经数据不能有效支撑业务的瓶颈，聚焦物业+生活服务，形成了包括租售服务、美居服务、家政服务、商城一站式代购服务、纯水服务和到家服务的多样化增值业务矩阵。挖掘社区消费潜力，探索出线上的“小鑫优选商城”及线下的“鑫市集”社区楼下经济创收场景。完成了从传统的“人找货”到以数据驱动的“货找人”的模式转变。

科技赋能提质增效 数字场景深度融合

       截至目前，鑫苑服务获得创新型中小企业、国家科技型中小企业、双软认证、高新技术企业等资质，荣获国家产权局颁发的13项软著权和20项发明专利，这些软硬实力为企业新质生产力的转型，奠定了坚实的基础。

       鑫苑服务聚焦物业数字化的场景应用打造，创新研发零代码三维建模技术，搭建鑫Meta 大物管产业元宇宙平台，逐步探索大模型在物业服务业务管理中的深度融合，在提质增效和业态升级方面，科技赋能物业的效益逐步彰显。针对社区治理痛点难点，创新开展“党建引领+网格化管理+元宇宙赋能+精准服务”的同鑫圆智慧服务模式，打造了“鑫苑社区元宇宙管理平台”，以“鑫火社区”为载体，开创了党建引领网格化基层治理新局面。

       2023年，鑫苑服务在内外部环境的考验下，保持了稳健的增长和良好的业绩表现，有望在复牌之后，走上更加笃定稳健的发展之路。